Ausbildung neuer Telefonberater*innen

"Wir sind da und hören zu!"

Um das Angebot des Kinder- und Jugendtelefons konstant aufrecht erhalten zu können, werden Beratende benötigt. Daher bietet die Kinderschutzbund Kempen kostenlos Interessierten die Ausbildung zur Telefonberatung an.

Unter der kostenfreien Telefonnummer 116111 des Vereins „Nummer gegen Kummer“ suchen täglich bundesweit tausende junge Menschen in schwierigen Situationen Rat sowie Unterstützung am Kinder- und Jugendtelefon – so auch bei Beratern vom Kinderschutzbund. Die Anrufer benötigen Hilfe oder auch nur jemanden, der zuhört und sie ernst nimmt. Häufig sind Probleme mit den Eltern oder Freunden, mangelndes Selbstvertrauen, Liebeskummer oder Mobbing das Thema. Unter dem Motto „Wir sind da und hören zu!“ helfen verständnisvolle BeraterInnen über Belastendes zu reden, hören zu und entwickeln gemeinsam mit den Hilfesuchenden Lösungsansätze, oft im Sinne einer "Hilfe zur Selbsthilfe". Manchmal geben sie auch Informationen zu Hilfseinrichtungen in der Nähe.

Eine besondere Vorbildung ist keine Voraussetzung für die künftige Beratertätigkeit. Wer mitarbeiten möchte, sollte mindestens 18 Jahre alt sein, sich gerne ehrenamtlich engagieren, Kindern und Jugendlichen zur Seite stehen wollen, einfühlsam und psychisch belastbar sein. Außerdem sollte eine Beraterin bzw. ein Berater neugierig und tolerant gegenüber anderen Meinungen, Kulturen und Religionen sein und Freude daran haben, anderen zu helfen. Besonders Frauen interessieren sich für diese ehrenamtliche Tätigkeit, doch auch Männer sind gefragt, denn bundesweit sind nur elf Prozent der Beratenden männlich, aber fast fünfzig Prozent der Anrufer Jungen.

Die Ausbildung findet von Anfang Oktober 2024 bis Februar 2025, einmal wöchentlich, donnerstags von 18 bis 21 Uhr statt. Außerdem gibt es jeweils ein Intensivwochenende zu Beginn und am Ende der Ausbildung. Vor der Ausbildung werden alle Interessierten zu einem Gespräch und anschließend zu einem Informationsabend am 26. September eingeladen.

 

Nummer gegen Kummer

 

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